Hoy os hablaremos del DAFO en las empresas familiares. En este artículo recogemos las principales debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que hemos detectado a lo largo de los años en este tipo de negocios gestionados por familias empresarias.
Huelga decir que no todos los puntos que leeréis a continuación están presentes en todas las empresas familiares. Es evidente que cada empresa familiar es distinta y hay que elaborar el DAFO según su situación particular. Si nosotros hemos hecho tan extenso el DAFO es simplemente porque hemos querido incluir prácticamente todas las variables que pueden darse, para que podáis ver un DAFO para empresas familiares lo más completo posible.
DAFO en empresas familiares
Empezaremos por la parte más negativa del DAFO de las empresas familiares. Es decir, por las debilidades (internas) y amenazas (externas) más comunes en una empresa familiar.
Debilidades
- Tendencia a ser más conservadoras. Riesgo de quedarnos anclados en la tradición, el “siempre lo hemos hecho así” y el rechazo al cambio.
- Menor tamaño, que a veces nos complica poder competir.
- Posibles conflictos de intereses, malas relaciones y conflictos familiares, presentes o pasados (celos, animadversiones, resentimientos, divorcios…).
- Confusión de roles empresa-familia-propiedad.
- Baja profesionalización. Esto incluye creación de puestos a medida, incorporación de profesionales por el apellido, endogamia, personal familiar y no familiar poco formado…
- Cultura familiar fuerte, que puede derivar en problemas en el liderazgo (dificultades para delegar, concentración de poder en una persona…).
- Informalidad en la comunicación y dificultades para compartir información.
- Dificultades en el relevo generacional (ya sea por falta de sucesores o por falta de sucesores capacitados) y mala planificación del mismo.
- Abuso de la autofinanciación.
Amenazas
- Contexto político y económico incierto (p.ej.: inflación).
- Cambios legislativos.
- En algunos sectores, las grandes multinacionales tecnológicas, que pueden tener mayor capacidad y recursos para innovar y adaptarse a los cambios y a las nuevas tecnologías que nosotros.
- Posible dependencia de determinados clientes y/o proveedores.
- Desastres ambientales, daños reputacionales…
- Cambios en los gustos de los consumidores.
- No continuidad, ni dentro ni fuera de la familia.
A continuación, continuaremos el DAFO de las empresas familiares con la vertiente más positiva y optimista. Es decir, por las fortalezas (internas) y las oportunidades (externas). Tal y como veréis, tenemos muchos motivos de los que enorgullecernos.
Fortalezas
- Grandes valores (esfuerzo, humildad, prudencia y ética, entre otros), familiness y Responsabilidad Social Corporativa.
- CONFIANZA (sí, en mayúsculas).
- Orgullo de ser empresa familiar. Sentido de pertenencia y lealtad.
- Mayor grado de unión, compromiso y dedicación de los trabajadores familiares y no familiares.
- Preocupación por las personas.
- Voluntad de continuidad y visión a largo plazo.
- Flexibilidad competitiva, agilidad, rapidez para tomar decisiones y espíritu de emprendimiento.
- Amplio conocimiento (“Know how”) del sector gracias a la experiencia acumulada a lo largo de las generaciones
- Relevo generacional dentro de la familia, planificado con tiempo y consenso.
- Austeridad y tendencia a la reinversión de beneficios en lugar de repartir dividendos.
Oportunidades
- Inspiramos confianza a los consumidores y los clientes. Atención al cliente muy cuidada.
- Reputación que nos avala: Credibilidad, imagen de cercanía.
- Alta motivación de la dirección (propietarios de la empresa familiar).
- Formación del personal interno y externo.
- Selección de profesionales externos que contribuyan a la profesionalización.
- Estabilidad y cercanía en las relaciones con proveedores y clientes que nos permite forjar alianzas estratégicas.
- Explorar nuevos mercados y el desarrollo de productos con base en nuestra sólida experiencia.
- Por último, alternativas de continuidad cuando no hay relevo generacional.
¿Añadirías algún otro punto a este DAFO para empresas familiares? Te leemos en comentarios.