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La digitalización de los negocios familiares, un desafío pendiente
Empezamos 2025 con un artículo sobre digitalización de los negocios familiares. Nos consta que éste es uno de los grandes propósitos de este año para muchas empresas familiares que hasta ahora todavía no se habían atrevido a comenzar, especialmente para las pymes familiares. La falta de digitalización de los negocios familiares Uno de los grandes…
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¿Hay más proyectos de emprendimiento en la empresa familiar?
Podemos definir el emprendimiento en la empresa familiar como aquella actividad que usa el progreso para crear nuevos productos y servicios, mejorar procesos, aportar más valor y entrar en nuevas actividades. Todo ello gracias a la puesta en marcha de nuevas ideas, de reinventar conceptos ya existentes o de innovar en algún campo. Existe la…
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¿Somos más conservadores en empresa familiar?
Es algo común el pensar que las empresas familiares son conservadoras, pero ¿qué tiene esto de cierto? Precisamente el motivo de este artículo es este. Queremos reflexionar sobre si, conforme pasan los años, los miembros de la empresa familiar se vuelven más conservadores y pierden el espíritu emprendedor que tanto les caracterizó. La edad y…
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El costumer journey de nuestro cliente
Ya se ha quedado desfasado decir que el cliente de una empresa familiar, o no familiar, tiene que quedar satisfecho. Los expertos recomiendan enamorar, encantar o deleitar al público e, incluso, dejar al cliente “babeante”. Hay que superar sus expectativas, en lugar de solo cumplirlas. Esto, que hace unos años no era prioritario, se ha…
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Día de la empresa familiar 2021: Historias de emprendimiento e innovación familiar
¡Feliz Día de la Empresa Familiar! Este año, el emprendimiento y la innovación en las empresas familiares han sido el tema central de nuestra jornada. Hemos invitado a algunos de nuestros clientes, como Grupo Calvo, Grupo Sevica, Grupo Lontana o Hierros Altadill, a participar y exponer sus propias experiencias de innovación y emprendimiento. A todos…
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Atreveos a salir de la zona de confort
Instalarnos en la zona de confort en la empresa familiar es algo que pasa más a menudo de lo que pensamos. Las empresas, tanto familiares como no familiares, suelen acomodarse en el confort que proporciona el éxito, cuando las cosas van bien. Es comprensible, puesto que significa seguir el camino conocido y, por ende, el…
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Los distintivos de marca: ¿Los mantenemos o hacemos rebranding?
Durante el proceso de relevo generacional, algunas familias se plantean actualizar la marca de la empresa familiar o algunos de sus elementos distintivos para señalar y celebrar el cambio de etapa. Otras, en cambio, optan por no hacer apenas ningún cambio en su identidad corporativa para remarcar que la nueva generación mantendrá la esencia y…
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El poder de los datos, también en la empresa familiar
Ante la gran inestabilidad e incertidumbre que ha dejado la pandemia, puede ser de gran ayuda apostar por el big data en la empresa familiar. El análisis de datos puede ayudar a los negocios a detectar de forma más ágil oportunidades y riesgos, a tomar mejores decisiones e incluso a reinventar productos y servicios cuando…
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Hay que ser emprendedores, también en la empresa familiar
¿Debe haber espíritu emprendedor en la empresa familiar, o debemos guiarnos por la tradición y el conservadurismo? Sin duda alguna, la primera opción. Para muchos negocios, la capacidad de innovar y de entrar en nuevos mercados es esencial para sobrevivir y seguir creciendo. Cuando en Family Business Solutions comenzamos a trabajar con una familia empresaria,…
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¿Por qué nos cuesta tanto innovar?
Hace poco leía que uno de los grandes frenos a la innovación en la empresa familiar es, precisamente, ser una empresa familiar. Algunos autores coinciden en que, en muchos casos, la influencia de la familia (también conocida por su nombre en inglés como familiness) y la dualidad empresa-familia dificultan que los negocios familiares evolucionen e innoven,…
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Hablemos de innovación
Cuando os digo que hablemos de innovación en las empresas familiares, no solo me refiero a hablar de los nuevos retos que hay que afrontar hoy en día, como la digitalización, el big data, el comercio electrónico o el uso de las redes sociales. También me refiero a pensar, a planear el futuro, y a…
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Clientes y empresa familiar, ¿qué relación tienen?
Puede que no os deis cuenta de ello, pero para los clientes de la empresa familiar, un negocio familiar tiene una ventaja que lo diferencia de otras compañías. Y esta ventaja es, precisamente, ser un negocio familiar. No hace falta que os diga que cuidar la relación cliente-empresa a largo plazo es algo muy importante. Hoy…
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La digitalización: ¿Una oportunidad o una necesidad?
Empezaré el artículo respondiendo a la pregunta del título: ¿La digitalización de la empresa familiar es una oportunidad o una necesidad? Basando mi opinión en los casos de empresas con que me encuentro en Family Business Solutions, yo os diría que es a la vez ambas. La digitalización (considerada como la IV Revolución Industrial) es…
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¿Por qué no lucimos más que somos un negocio familiar?
En el año 2010 escribí el artículo “el orgullo de ser empresa familiar en la etiqueta”. Desde entonces he seguido insistiendo en este tema, ya sea en conferencias y charlas o directamente a las familias empresarias a las que asesoramos en procesos de transición generacional y profesionalización. A pesar de ello, veo que existe un…
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¿Y en tema de innovación y de gestión de la marca cómo me encuentro doctor?
La gestión de la marca y la innovación en la empresa familiar debe mimarse como si de nuestra salud se tratase. Con este post pretendo invitar a la reflexión sobre la salud de ambos conceptos en las empresas familiares. Hace unos meses, en una conferencia que impartí en la Cámara de Comercio de Donosti, la organización…
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El orgullo de ser empresa familiar en la etiqueta
Ser empresa familiar aporta una serie de atributos para empleados y clientes que muchas veces no se valoran suficientemente. Si somos capaces de que los valores de nuestra compañía se reflejen en la marca, cerraremos el círculo virtuoso que tenemos al alcance de la mano y que muchas veces no somos capaces de descubrir. La…
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