A veces es difícil autoevaluar qué grado de profesionalización tenemos en la empresa familiar y si hay aspectos que deberíamos mejorar. Dicen que es más fácil ver la paja en el ojo ajeno, que la viga en el nuestro… Y cuánta razón.
Para ayudaros en este ámbito, hemos preparado una serie de preguntas que os pueden ayudar a reflexionar sobre ello. Leedlas con detenimiento y responded con sinceridad, ya que solo así podréis ver si el nivel de profesionalización que tenéis en la empresa familiar es el adecuado. Si respondéis con muchos más ‘síes’ que ‘noes’, podréis estar tranquilos, pues las probabilidades de que tengáis un buen grado de profesionalización en la empresa familiar son elevadas.
Test: Preguntas clave sobre profesionalización en empresa familiar
Ámbito familiar
- ¿Tenéis un Protocolo familiar? El primer paso hacia la profesionalización de la empresa familiar es poner normas claras y consensuadas. Un buen Protocolo debe regular aspectos como el acceso a un puesto de trabajo, el rol de los familiares políticos y la familia extensa, la política de selección y retribución, entre otros asuntos. Las normas deben ser claras y consensuadas.
- ¿Habéis puesto en marcha un Consejo de Familia? (Y, en caso de que sea necesario, ¿otros órganos como la Asamblea Familiar o el Comité Junior?)
- En familias empresarias muy profesionalizadas, ¿tenéis un mapa de riesgos familiar?
- Cuando el grado de profesionalización de la familia empresaria es muy alto, ¿disponéis de Plan Estratégico Familiar?
- ¿Sois propietarios responsables?
Ámbito empresa
- ¿Sois suficientemente competitivos? ¿Contáis con una propuesta de valor diferencial? ¿Estáis satisfechos con la evolución de las ventas y la rentabilidad?
- ¿Habéis puesto en marcha órganos de gobierno profesionalizados para la empresa, acordes a vuestra complejidad? Lo más importante es que estén ajustados a vuestro tamaño y situación empresarial.
- ¿Dedicáis tiempo a la planificación estratégica? ¿Contáis con un Plan Estratégico (o documento estratégico en micropymes) a medio plazo relativo a las ventas, rentabilidad, inversiones y recursos? Debe incluir tanto los objetivos como los indicadores (KPI) para verificar que se está cumpliendo el Plan.
- ¿Habéis elaborado un Mapa de riesgos para la empresa?
- ¿Tenéis un organigrama con las tareas, roles, funciones y responsabilidades de cada uno? ¿Sabéis delegar en otros miembros del equipo? ¿La misión, visión y valores son conocidos y compartidos por todos?
- ¿Habéis formado equipos de alto rendimiento con profesionales complementarios? ¿Los trabajadores están motivados?
- ¿Apostáis por la formación de los miembros del equipo (familiares y no familiares)?
- ¿Contáis con el asesoramiento adecuado?
- ¿Habéis incorporado a profesionales externos a la empresa familiar que aporten experiencia y buenas prácticas? ¿Y en las posiciones clave, como la de director general o consejero delegado? Solo las empresas familiares en un estado avanzado de profesionalización deciden contratar a externos para ocupar estos puestos.
- ¿Innováis? ¿Estáis preparados para asumir los nuevos retos que generará la Inteligencia Artificial y el big data, entre otras tecnologías?
Finalmente, si además de analizar el grado de profesionalización de la empresa familiar queréis evaluar su estado de salud y las relaciones familiares, podéis hacerlo mediante los auto-tests de nuestra web. Aquí encontraréis dos cuestionarios de auto-diagnóstico y, en función de vuestras respuestas, recibiréis algunas recomendaciones para mejorar.