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Equipos multigeneracionales: ¿Cómo gestionarlos en una empresa familiar?
Los equipos multigeneracionales, formados por profesionales de entre tres y cinco generaciones distintas, ya son una realidad en muchas empresas familiares y no familiares. Debido al alargamiento de la esperanza de vida y al retraso de la edad de jubilación, la generación de los veteranos, los baby boomers, la generación X, la generación Y (o…
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Dos problemas distintos: Comunicación insuficiente y comunicación deficiente
A menudo comento con otros consultores que las familias empresarias casi siempre acuden a nosotros porque tienen problemas de comunicación. Aunque muchas piensan que su problema principal es otro, y puede que así sea, en la gran mayoría de casos también subyacen problemas de comunicación en la empresa y con la familia, aunque los familiares…
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Decálogo del accionista responsable
La experiencia nos demuestra que cuando se actúa como un accionista responsable se evitan la mayoría de riesgos que acechan una empresa familiar. Un grupo de accionistas responsable, comprometido con el proyecto y con una visión compartida será generador de confianza y clave para la continuidad de la empresa familiar. ¿En qué se basa la…
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¿Por qué los conflictos son más complejos en la empresa familiar?
En Family Business Solutions vemos a diario como los conflictos en la empresa familiar suelen revestir de una mayor complejidad que en las empresas no familiares. Los conflictos son un fenómeno que podemos encontrar en todas las organizaciones y podríamos decir que son inevitables. Sin embargo, en una empresa familiar, la complejidad aumenta, debido a…
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¿Abogado, coach o consultor de empresas familiares?
“¿Qué necesitamos: un abogado, un coach o un consultor de empresas familiares?” Si estás leyendo esta entrada, es probable que, como otras familias empresarias, estés buscando ayuda y/o apoyo para la empresa familiar, pero que no estés seguro de a quién deberías contactar para que os aconseje. Esto es algo natural, puesto que en internet…
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Las empresas familiares deberían abrazar (algunos) conflictos
Hace unos días leí un artículo sobre cómo gestionar los conflictos en la Harvard Business Review que invitaba a las familias empresarias a abrazar estos conflictos. Coincidiréis conmigo en que el título es una provocación, pero que, con las explicaciones pertinentes, es una gran verdad. De forma bastante generalizada, las familias empresarias tienden a evitar…
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Claves para construir y gestionar la confianza en la empresa familiar
Cuando hay confianza en la empresa familiar sabemos que podemos contar con el otro cuando lo necesitemos y que el otro puede recurrir a nosotros cuando se presente cualquier problema. Sabemos que nos apoyaremos mutuamente. Una relación como ésta, basada en la confianza, no es fácil de establecer ni de mantener en el tiempo. Sin…
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Pongamos en práctica la escucha activa con la familia y en la empresa
La escucha activa es un elemento indispensable para la comunicación eficaz. Sin embargo, lamentablemente, en el mundo de la empresa muchas veces se oye pero no se escucha, algo que propicia que la comunicación sea deficiente. En todas las empresas, pero si cabe todavía más en la empresa familiar, en la que se conjugan empresa…
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Acompañar a las familias empresarias en su camino hacia la continuidad
Hoy os hablaré de un tema al que a menudo se da poca importancia: el acompañamiento a familias empresarias. Habitualmente las empresas familiares buscan la ayuda de una consultora de empresas familiares para temas legales, estratégicos o fiscales. Y, sin embargo, se olvidan de aspectos como la formación de los familiares o el apoyo durante…
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La mediación, una técnica adecuada cuando los conflictos se enquistan
Hasta ahora no había escrito nunca sobre las ventajas de la mediación en la empresa familiar. Este método alternativo de resolución de conflictos consiste en promover que las partes alcancen un acuerdo amistoso con la ayuda de un mediador y a través del diálogo y la negociación. Es posible pactar en el Protocolo familiar que…
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5 obras indispensables que os recomendamos leer durante este verano
Sin darnos cuenta ya tenemos el verano aquí y, posiblemente, en un plazo corto muchos tendremos el merecido premio de unos días de vacaciones. Tradicionalmente, por estas fechas muchos clientes nos suelen pedir recomendaciones de lectura. Por esta razón, el año pasado decidí recomendaros algunos libros de empresa familiar para leer en vacaciones. Y, dado lo…
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Cuatro personalidades, cuatro formas de comunicarnos
Como os introducía hace unos días en un artículo sobre cómo mejorar la comunicación, la personalidad y la forma de ser de las personas influyen y mucho en la manera en qué debemos comunicarnos con ellas. Los ‘Cuadrantes del talento’ es una teoría de William Moulton Marston que se basa en esta premisa y que explica…
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Ser consultor de empresa familiar no es ser terapeuta
Aunque muchas veces el trabajo con familias empresarias te lleva a situaciones complejas, en las que priman las emociones, el consultor de empresa familiar no debe confundir su función y su rol con el del terapeuta. Reconozco que tener formación en psicología y en terapia familiar sistémica es un plus. Estos conocimientos nos ayudan a…
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Aprendiendo a comunicarnos en la empresa y con la familia
La falta de comunicación en la empresa familiar suele ser uno de los principales problemas que deben afrontar estos negocios. Y, desgraciadamente, los problemas que se derivan de una comunicación deficiente pueden llegar a tener consecuencias más allá de la empresa y a afectar también a la armonía familiar. Aunque si estás leyéndome es probable…
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Todas las familias tienen problemas familiares. ¿Los abordamos?
Hoy hablaremos de los problemas familiares de las empresas familiares, aquellos vinculados a la familia y a la relación familia-empresa. Estos conflictos tienen su origen en la compleja mezcla de familia y empresa y en el papel tan importante que juegan las emociones en este tipo de negocios. No podemos negar que en todas las familias…
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La empresa familiar, ¿un motivo de discusión en Navidad?
Las discusiones sobre la empresa familiar en Navidad, por mucho que desearía que no fuese así, no son algo infrecuente. Cada año, en enero, me encuentro por lo menos con una familia empresaria que me cuenta que en alguna de las comidas o cenas navideñas ha habido algún roce familiar por este motivo. El detonante…
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La inversión de (in)formar a los familiares accionistas que no están en la gestión del negocio
Ya hace un tiempo que reflexioné en un artículo sobre si los familiares accionistas que no trabajan en la empresa familiar son los grandes olvidados del negocio y de la familia. Mantener una comunicación fluida y transparente en la empresa y con la familia es clave para mantener la armonía familiar. Y esto adquiere si…
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¿En la empresa familiar se trata mejor a las personas de la familia?
Respondiendo a la pregunta del título, tengo que admitir que sí. Lamentablemente todavía existe cierto nepotismo en la empresa familiar. Aun así, en Family Business Solutions nos hemos encontrado con empresas muy respetuosas con este tema y que intentan hacer todo lo posible para evitarlo. El nepotismo es la tendencia a favorecer y a premiar…
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Saber escuchar en la empresa familiar
Saber escuchar en la empresa familiar es indispensable para que el negocio funcione y la familia se entienda a la perfección. Pero no es nada fácil desarrollar las cualidades necesarias que requiere una buena escucha. Y tampoco es fácil darse cuenta de cuando no se está prestando la atención necesaria al interlocutor que nos habla…
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