Empezaremos este artículo sobre asertividad en la empresa familiar con una definición. Según la RAE, ser ‘asertivo’ se dice de una persona “que expresa su opinión de manera firme”. Pero, cuidado, no debemos confundir ser asertivo con ser tajante, inflexible o autoritario. Asertividad es comunicar con seguridad lo que se piensa, se siente o se desea, pero siempre de forma amable,…

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